業者の評判

おそうじ本舗のエアコンクリーニングの評判・口コミ|実際にエアコン掃除を体験しました

おそうじ本舗の評判・口コミ

おそうじ本舗 」は、全国47都道府県1,400店舗展開しているハウスクリーニング業者。

過去6年間でエアコンクリーニング140万台の実績を誇り、創業20年の技術力が主婦層から絶大な人気のあるサービスです。

カジアンド
本当に丁寧なお仕事をされる業者さんなので、どの業者にしようか迷われている方はおそうじ本舗一択で問題ありませんよ♪

\おそうじ本舗の基本情報のおさらい/

通常タイプのエアコン掃除 12,100円
お掃除機能付き 20,900円
サービス対象エリア 全国
こんな人におすすめ プロの技術力と仕上がりを求めている人

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この記事では「 おそうじ本舗 」のエアコンクリーニングに関する情報をまとめました。

具体的には、

についてご紹介しています。

おそうじ本舗 」のご利用を考えている方は、参考になる内容になっているのでぜひ最後までご覧ください。

おそうじ本舗のエアコンクリーニングの評判・口コミ

高圧洗浄

おそうじ本舗の評判・口コミまとめ
thumb_up_alt良い口コミ thumb_down_alt悪い口コミ
  • 防カビスプレーが無料
  • 金額以上の満足度でした
  • とてもスムーズでびっくり
  • 価格とサービス内容に大満足
  • エアコンから出る空気が明らかに綺麗に
  • 料金が少し高い
  • 特に悪かった点はありません
  • 見習いの方が来てドキドキした

良い口コミ:価格とサービス内容に大満足!

おそうじ本舗の評判・口コミ

評判・口コミ

価格とサービス内容に大満足

匿名希望 30代会社員

まず価格面で満足しているということが挙げられます。他の清掃会社と比較しても安い料金だったのでおそうじ本舗に依頼したのですが、追加料金も特にかからずありがたかったです。また、実際の作業の面でも満足しています。エアコンクリーニングをしてもらう前にはカビのような嫌なにおいがしていて、あまりエアコンを使いたくないような状況になっていたのですが、エアコンクリーニングをしてもらってからは全然カビのようなにおいもしなくなって快適に過ごすことができるようになりました。また、クリーニングで取れたカビ汚れの液体も見せてもらえて説得力がありました。 
口コミ・評判

金額以上の満足度でした

匿名希望 40代専業主婦

引越しを機会に利用させていただきました。まずは、洗面、キッチン、風呂、トイレの水回りと窓、エアコンの清掃を3日にわたってみっちりと綺麗にしてもらいましたが、大変綺麗になり満足しました。自分では思いつかない薬品の使い方、市販の掃除用具を活用する方法も教えてもらいながら、綺麗になっただけでなく、大変勉強になったので、金額以上の満足度があると感じました。他人が家に入って、しかも汚い部分を見せることに抵抗があった私ですが、やはり、専門家の目で見て、あきらめている汚れを落としてもらうと、気分もさっぱりして、気持ちが良かったです。 

評判・口コミ

アフターフォローも完璧

匿名希望 40代専業主婦

ホームページで作業をしてくださる方のプロフィールが分かるのと、予約の際に電話で料金やクレジットカード決済が出来るかなど確認が出来、実際の支払い時と異なる点が全くなかったので安心することが出来ました。作業自体、てきぱきとしてくださり、養生もしっかりしてくださったので、部屋の床も壁も汚れることなくきれいに掃除してもらえてストレスなかったです。実はエアコンクリーニング後、組み立て直しがおかしかったのか変な音がしたのですが、問い合わせをしたところ、すぐに来てくださり、直してもらえてアフターフォローもとても良かったです。
カジアンド
サービスの内容と価格に大満足の方が本当に多いですね!接客対応も丁寧でしっかり研修を受けているのが見て取れます。

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良い評判・口コミ

カジアンド
ツイッターの口コミも高評価ばかりで驚きました!ここまで悪い口コミがないエアコン掃除業者さんは珍しいです。

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評判・口コミ

エアコンから出る空気が明らかに綺麗に

匿名希望 30代会社員

初めてエアコンクリーニングを業者に依頼したので他社との比較はできませんが、受け答えや態度など電話で日程など決めている時から実際お越しになられた方含めて印象が良かったです。仕事もテキパキとしていて、一人暮らしのエアコンなので1台しかありませんし、1時間ちょっとで作業を終えられていました。作業前の養生など下準備も丁寧にされていましたので、作業後に汚れが目立つこともありませんでした。作業を見ているとこんなに汚れが溜まっていたのかと驚くくらい黒い液体が流れ出ていて、そんな環境で使っていたことが怖くなりました。エアコンから出る空気が明らかに綺麗になって満足しています。

評判・口コミ

とてもスムーズでびっくり

匿名希望 30代兼業主婦

カビのような匂いが気になり、こちらの業者さんにお願いしました。ちょうど冷房のシーズンが終わって、暖房を使い始める前にクリーニングしてしまいたかったので、予約の取りやすさを一番の決め手になりました。また、有名な業者さんだったので安心感もありました。当日は作業員さん1名で来てくださり、2時間もかからずに作業を終えてくださいました。とてもスムーズだったのでびっくりしました。初めてだったので、お部屋が汚れたりするのではないかと心配していましたが、まったく汚れませんでした。きれいに使うためのアドバイスもしてくださり、エアコンもぴかぴかになったので満足です。またお願いしようと思います。

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悪い口コミ:目立った悪い口コミはありませんでした

悪い評判・口コミ

評判・口コミ

床が少し濡れていた

匿名希望 30代会社員

お掃除本舗のエアコンクリーニングを利用して悪かった点は、作業の時に床が少し濡れてしまったことです。おそらく大したことない液体なのだろうとは思うのですが、それがあまり体によくない薬品とかが入っていたら嫌だなと感じました。ただ、丁寧に謝って下さったので今は別に何とも思っていません。そして、エアコンクリーニングをしてもらって、3週間経過したらまたカビのようなにおいが気になり始めたのもあまりよくないと感じています。使用している内にまたカビが出てくるのは仕方ないとは思うのですが、効果があまりにも早くなくなってしまって残念でした。 

口コミ・評判

料金が少し高い

匿名希望 40代専業主婦

一言でいうと、悪かった点は無いのですが、強いて言ったら料金面でしょうか。汚れを見て、何処まできれいになるかもわからないものにいったいどれだけの金額をかけるのかが悩みどころです。業者の方は、マニュアル通りの金額を当然のように並べますが、これもあれもと汚れは気になる一方で、加算されていく金額にちょっと引いてしまうところはあるかと思います。担当する人の説明がしっかりしていないと、トラブルの原因になるかと思われます。面倒な事ですが、事前にしっかりと打合せをして納得してから作業に入ってもらう事をお勧めします。

評判・口コミ

見習いの方が来てドキドキした

匿名希望 40代専業主婦

2台のエアコンのクリーニングをお願いしたのですが、そのうち1台は全く初めて作業をする方が掃除をしたようでした。上司の方が「このメーカーのクリーニングの時は、こうやって分解するんだよ」と最初に説明と最後に作業内容の確認をされていましたが、作業自体は、その初めてと思われる方が一人でベテランさんとは離れた部屋で行っていたので、作業をお願いしているこちらとしては、少し不安な気持ちを持ってしまいました。結論としては何も問題なくエアコンクリーニングの作業が終わったので、不安に思うことはなかったので、良かったです。
カジアンド
とくに目立った悪い口コミはありませんでした。強いて言えば、少し料金をネックに感じている方がいますね。

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評判・口コミ

羽の部品が欠けた

匿名希望 30代会社員

エアコンが賃貸物件ということもあり、10年くらい前に備え付けられた機器だったせいか、羽の部分を欠けさせられました。すぐ報告もらい接着剤で付けてくれましたが、破損した場合の対応ってこんなものなんでしょうか?使用に問題ないのでその時はそれで終わりましたが、少しモヤっとしました。あとエアコンクリーニングは室外機は対象外だったことを終わったあと気付きました。ちゃんと事前に確認しておけばよかったです。上記のような気になることもあり、ダスキンなどの大手と悩んで安さでおそうじ本舗に決めたという経緯もあって、高くても一番品質を信頼できるところにすれば良かったなと後悔が残りました。

評判・口コミ

まれに悪い人に当たるらしい

匿名希望 30代兼業主婦

今回お願いした方はとても丁寧にやってくださったのですが、まれにサービスの悪い人に当たってしまうこともあるようです。友人などの話を聞くと、あまりいい態度ではなかった、とか時間になっても訪れず詫びの言葉もなかった、などの悪い話もありました。有名であるぶん店舗数も多いと思うので、サービスに少しばらつきがあるのではないかと感じました。私が感じたデメリットとしては、もう少しお値段がお手頃だといいなということです。クーポンだとか、リピーターに向けたものがあるとうれしいです。料金体系も少しわかりづらかったので、改善されるといいなと思います。

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おそうじ本舗でエアコン掃除を体験したリアルな口コミ・評価

おそうじ本舗の伊藤さん
掃除をしていただいた伊藤さん

おそうじ本舗 」の口コミを確かめるために、静岡城北店の伊藤さんにエアコン掃除をお願いし、その評価や評判を検証しました。

写真と動画付きの評価は、「おそうじ本舗のエアコンクリーニングの体験談」をご覧ください。

ここでは、実際にエアコンクリーニングをして感じた感想を赤裸々に記載していきます。

おそうじ本舗は割安でプロの技術と丁寧な接客対応が受けられる

レシート
防カビ・抗菌スプレー込みで12,100円

おそうじ本舗 」はプロの技術と接客対応をウリにしているのですが、本当に手際がよくて良心的な価格だと感じました。

むしろこのサービスなら割安だと思います。

料金は12,100円ですが、下記の点で割安だと感じました。

  • 自宅の水を利用しない
  • 汚水を持ち帰ってくれる
  • 無料の防カビ・抗菌スプレー付き
  • 自宅の洗面所や浴槽を利用しない

中でも、防カビ・抗菌スプレーは通常なら2,000円はするオプションなので、これだけでもお得に掃除して貰えます。

何より下記の写真からも分かるように、エアコン内部のカビやホコリを根こそぎ掃除してくれてエアコンの効きが全然違うのが技術力の高さを物語っています。

汚水
洗浄ででた汚水

↑高圧洗浄している動画↑

エアコンが新品のように綺麗になった【ビフォーアフター】

私が個人的に一番驚いたのは、汚れが根こそぎ落ちてエアコンの空気の質がガラッと変わったことです。

その証拠に、どれだけエアコンが綺麗になったのかビフォーアフターの写真をご覧ください。

▼エアコン本体のビフォーアフター

こうして見ると、全然違うのが分かりますよね。今までこんなに汚い空気を吸っていたと思うとショックです。笑

ビフォーアフター
エアコン本体のビフォーアフター

▼続いて、フィルターのビフォーアフター。

コチラもホコリが取れて綺麗になっています。

フィルターのビフォーアフター
フィルターのビフォーアフター

▼エアコンのボディとパーツのビフォーアフター

黒いカビが付着していたボディも新品みたいに綺麗になりました。

エアコンのパーツ
ボディとパーツのビフォーアフター

▼高圧洗浄ででた汚水

最後に高圧洗浄ででた汚水の写真なのですが、、、カビとホコリが浮いていて、空気中の汚れを吸っていたのがよく分かります。

汚水
高圧洗浄ででた汚水

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おそうじ本舗の3つのメリット

1. 細かなニーズに対応(予約が取りやすく、時間関係なく対応可能)

おそうじ本舗は、全国1400店舗以上もあるので予約が取りやすく、以下のニーズにも答えてくれます。

  • 土日・祝日
  • 早朝・夜間
  • 即日・当日

「土日・祝日」と「早朝・夜間」は時間に関係なく追加料金なしの無料で対応してくれます。

特急オプション
3日以内で掃除してくれる「特急便」

ご依頼から3日以内に清掃してくれる「即日・当日」のオプションもあり、3,300円(税込)で可能です。

ちなみに「即日・当日」のオプションがあるクリーニング業者は下記の3つしかありません。

即日・当日対応可能なエアコン掃除業者
業者名 即日・当日オプション
おそうじ本舗 3,300円(税込)
ベアーズ 1,815円(税込)
くらしのマーケット 業者による

即日・当日込みの料金は、おそうじ本舗は14,300円(税込)、ベアーズは16,005円(税込)になります。

関連記事
即日当日のエアコン掃除業者
即日・当日対応のエアコンクリーニング業者3選

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2. 最新技術と綺麗な仕上がり

技術センター
技術力を磨く専用の研修センター

東京と大阪に専用の研修センターがあり、常時数十台のエアコンを設置して研修を行っています。

ここでは、最新式のエアコンも様々なパターンを想定した設置状況による分解のコツや養生のポイントなど、エアコンクリーニングでは欠かせない技術の習得を行っています。

こうした努力の甲斐もあり、おそうじ本舗では「全メーカー・全機種」に対応しています。地方の個人業者では断られるエアコン掃除もおそうじ本舗なら対応してくれるので安心して清掃をお願いできますよね。

さらに、下記の技術力と配慮も忘れてはいけません。

  • 洗浄剤を残さない確実なすすぎ
  • プロにしかできない徹底的な分解洗浄
  • エアコン、床、家具などをしっかり保護・養生
カジアンド
ここまでエアコン掃除にこだわりを持った業者さんはなかなかいませんよね。
カジアンド
下記のYouTubeでもこれらのこだわりを発信されているので気になる方は是非ご覧ください。

YouTubeで清掃の様子を見る

床や家具などを保護・養生

プロによる徹底的な分解洗浄

洗浄剤を残さないすすぎ

全メーカー・全機種に対応

3.防カビ・抗菌コーティングが無料

防カビコート
防カビ剤が無料

おそうじ本舗は、防カビ・抗菌コートが無料でとてもお得。

下記の比較表に記載したように、通常は2,000円以上の料金がかかりますが、おそうじ本舗ならオリジナルの防カビ・抗菌コートが無料サービスとなります。

防カビ・抗菌コートの料金比較
おそうじ本舗 無料(お得)
ベアーズ 2,200円
ダスキン 2,310円
メーカー 未対応
カジアンド
綺麗な状態を長持ちさせる防カビ・抗菌コートを無料で試せるのは、おそうじ本舗だけですよ♪

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おそうじ本舗の3つのデメリット

1.地域最安値ではない

エアコンクリーニング業者の料金相場」でもお伝えしているように、地域最安値は「 くらしのマーケット 」になります。

通常壁掛けタイプ1台の料金
おそうじ本舗 11,000円
くらしのマーケット 7,000円〜
ベアーズ 12,100円
ダスキン 14,300円
料金相場 10,000円〜14,000円

※全て税込料金
※「〜」と表示した料金は最安値を記載

とにかく安さを求める人は、「くらしのマーケット」に登録している個人業者から「最安値」の清掃業者を探すことをオススメします。

ただし、個人業者の中には最新式のエアコンに対応していないスタッフや、相見積もりよりも多く架空請求してくる業者もいるみたいなので、その点が不安な方はおそうじ本舗を利用するといいでしょう。

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安い・格安のエアコン掃除業者
エアコンクリーニング業者の料金相場は1万円

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2.製造後9年以上経過している場合は補償対象外

おそうじ本舗は全店舗で損害賠償保険に加入しています。

ただし、規約には「製造後9年以上経過している場合は保証対象外になります。」と記載されています。というのも、エアコンメーカーの交換部品の保有期間は製造打ち切り後10年だからです。

カジアンド
実際に私もおそうじ本舗に依頼した時、20年以上経過したエアコン掃除を頼んだら「壊れても保険の対象外になりますが、大丈夫でしょうか?」と何度も聞かれました。

注意ポイント

どのエアコン掃除業者も「10年経つと保証されない旨」は覚えておきましょう。

3.店舗数が多いので稀にハズレのスタッフあり

おそうじ本舗は全国1,400店舗もあり、各店長は代理店契約を結んで運営しています。

これだけ店舗数が多いと、ごく稀に対応が雑なスタッフや多忙で手厚いサポートできない場合もあるみたいです。

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おそうじ本舗のエアコンクリーニングの料金

通常壁掛けタイプ
1台 12,100円
2台目〜 12,100円
お掃除機能付きタイプ
1台 20,900円
2台目〜 20,900円
天井埋め込みタイプ
1台 27,500円
その他
防カビ・抗菌コート 3,300円
駐車場 0円〜
室外機 5,500円

※全て税込料金
※「〜」と表示した料金は最安値を記載

おそうじ本舗の料金を他社と比較

おそうじ本舗 以外のエアコン掃除業者の料金を比較しました。

エアコン掃除業者の料金相場」でも解説しているように、おそうじ本舗は他社に比べて安い料金設定をされています。

関連記事
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エアコンクリーニング業者の料金相場は1万円?安い業者まとめ

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業者名 ダスキン おそうじ本舗 くらしのマーケット ユアマイスター
通常壁掛けタイプ
1台 12,100円 11,000円 7,000円〜 10,000円〜
2台目〜 12,100円 11,000円 7,000円〜 10,000円〜
お掃除機能付きタイプ
1台 20,900円 19,800円 9,000円〜 17,500円〜
2台目〜 20,900円 19,800円 9,000円〜 17,500円〜
天井埋込タイプ
1台 27,500円 27,500円 20,000円〜 20,000円〜
その他
防カビ
抗菌コート
3,300円 無料 2,000円〜 2,000円〜
駐車場 0円〜 0円〜 0円〜 0円〜
室外機 5,500円 5,500円 2,000円〜 5,000円〜
対応エリア 全国 全国 全国 全国
評価 口コミを見る - 口コミを見る 口コミを見る
公式HP

公式

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※全て税込料金
※「〜」と表示した料金は最安値を記載

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運営会社「HITOWAライフパートナー株式会社」について

HITOWAライフパートナー株式会社
出典:HITOWAライフパートナー株式会社
会社名 HITOWAライフパートナー株式会社
所在地 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズ サウスタワー
代表取締役社長 見澤 直人
事業内容
  • 「おそうじ本舗」フランチャイズチェーン事業
    ハウスクリーニング、店舗・オフィス・空室クリーニング、物販・レンタルサービス、家事代行
  • 「マイスターコーティング」フランチャイズチェーン事業
    住宅の床・水まわりなどのコーティングサービス、特殊技術によるリニューアル(再生)コーティングサービス
  • 「靴専科」フランチャイズチェーン事業
    靴・バッグなどの皮革製品のリペア・クリーニング
  • 「お直し職人」洋服のお直し&リメイク事業
    洋服のお直しとリメイクの専門店運営
  • 「KEiROW」フランチャイズチェーン事業
    ご自宅や施設に訪問する健康保険適用のリハビリマッサージ
エアコンクリーニングの料金 ○壁掛けタイプ
1台 12,100円
2台 12,100円

○お掃除機能付きの壁掛けタイプ
1台 20,900円
2台 20,900円

○天井埋め込みタイプ
1台 27,500円

○その他のオプション
防カビ・抗菌コート 3,300円
室外機 5,500円
エコ洗浄 1,100円

※税込料金を記載
※「〜」となっているのは最低料金を記載

支払い方法 現金・クレジットカード
対応エリア 全国
登録方法 下記の「公式サイトを見る」をタップして会員登録

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